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Le « pacte » d’Intermarché,
le meilleur pour le consommateur
A ses origines,
le groupement des Mousquetaires a scellé un « pacte
avec les consommateurs ».
Un engagement qui se traduit dans votre Intermarché au
quotidien.
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Le pacte avec les
consommateurs : c’est quoi
?
Le pacte s’articule autour de cinq principes énoncés
dès les origines par les fondateurs d’Intermarché en
ces termes : « Nous nous engageons
1 - à nous battre toute l’année
pour pratiquer les prix les plus bas
2 - à être vigilants sur la qualité et
la fraîcheur
3 - à vous
garantir un large choix dans tous les rayons
4 - à vous assurer une information claire,
loyale et complète pour respecter votre
liberté d’achat
5 - à vous
recevoir dans un Intermarché accueillant,
pratique et de dimension humaine |
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Une éthique
Le fondateur d’Intermarché ne
s’encombrait pas de vains mots. Pour Jean-Pierre
Le Roch, le groupement n’avait de raison
d’être que pour apporter le mieux-être
au plus grand nombre et sa pérennité ne
pouvait se construire que sur la base d’une
relation respectueuse et honnête avec le
consommateur. C’est ainsi que le pacte
est devenu un crédo qui prévaut
dans toutes les actions menées par votre
enseigne. |
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Des actions très concrètes
Saviez-vous que Jean-Pierre
Le Roch a introduit l’affichage du prix au
litre et au kilo en 1980, rendu obligatoire deux
ans plus tard
par décret ? Saviez-vous encore qu’Intermarché a été la
première enseigne à modifier les
habitudes d’approvisionnement des fruits
et légumes pour que l’offre soit
fraîche et variée, dès 1976
? Ou qu’elle a été à l’initiative
du blocus des prix en 2001 pour accompagner les
consommateurs dans le passage des Francs aux
Euros ? Ces innovations ont été possibles
grâce à l’esprit des Mousquetaires,
insufflé aux origines et respecté depuis,
au travers du pacte conclu avec vous, les consommateurs. |
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